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2019年8月のLINE仕様変更発表まとめ

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2019年8月に公式発表された、LINEの主要な仕様変更のまとめです。

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仕様変更:LINE公式アカウント強制移行時期・移行後プラン変更

LINE@⇒LINE公式アカウントの強制移行について、開始時期と移行後のプランが変更になりました。

  • 時期:2019年8月19日開始⇒2020年1月14日開始
  • 移行後のプラン:全アカウントともフリープラン(月額無料)へ移行
    ⇒有料プランについてはそれぞれ近い有料プランへ移行

※参照:【重要】LINE公式アカウントへの強制サービス移行時の料金プランについて - LINE@公式ブログ (2019/08/29)
 http://blog-at.line.me/archives/53720969.html新しいウィンドウで開きます
 【重要】LINE公式アカウントへの強制サービス移行期間変更のお知らせ - LINE@公式ブログ (2019/07/18→2019/08/29更新)
 http://blog-at.line.me/archives/53602323.html新しいウィンドウで開きます

仕様変更:アカウントとプロフィールの統合

[アカウントページ]と[プロフィール]が統合され、新[プロフィール]になりました。

これまで両者は別々のページとなっており、プロフィールを見たいユーザーにとっては、アカウントページからさらにプロフィールに移動する必要があるぶん遷移が手間でした。

これらが統合されることで、遷移が1段階減り、プロフィールを表示しやすくなりました。

※参照:プロフィールとアカウントページを統合し、効果的な情報発信ができる新「プロフィール」にリニューアル! - LINE for Business (2019/08/29)
 https://www.linebiz.com/jp/column/service-information/20190829/新しいウィンドウで開きます
 【お知らせ】プロフィールとアカウントページの統合について - LINE@公式ブログ (2019/08/29)
 http://blog-at.line.me/archives/53717214.html新しいウィンドウで開きます

新機能:シンプルQ&A

LINE公式アカウントで簡易AIチャットボット機能が使えるようになりました。

  • 回答カテゴリーは、実店舗向けによくあるものがあらかじめ全19種類定められており、その中でのみ回答の設定が可能です。
  • 応答文入力はWeb管理画面内で行います。
  • 有人対応が必要な場合は、チャット管理画面で、トークルームごとに有人対応に切り替えできます。
  • 新LINE公式アカウント全タイプ・全プランで利用可能です。旧公式アカウントやLINE@では利用できません。

※参照:LINE公式アカウント LINEのAIを用いた「シンプルQ&A」をリリース!ユーザーからの簡単な質問に自動返信が可能に - LINE for Business (2019/08/08)
 https://www.linebiz.com/jp/column/service-information/20190807/新しいウィンドウで開きます

新機能:LINEリサーチ イベント調査パッケージ

LINEユーザーを対象とするリサーチプラットフォーム「LINEリサーチ」にイベントアンケート機能が追加されました。

イベント会場でQRコードを読み込むことで、LINEでユーザーがアンケートに答えられます。

集計結果はレポート画面でリアルタイムに表示できます。

※参照:【LINEリサーチ】イベント参加者へのリアルタイムアンケートが可能な新メニュー「イベント調査パッケージ」の提供を開始 (2019/08/02)
 https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2019/2851新しいウィンドウで開きます

新機能:LINE採用コネクト 事前登録キャンペーン

今秋開始予定の新卒採用支援ツール「LINE採用コネクト」について、2019年8月22日からサービス開始までの期間中に事前登録した企業については、月額費用が4万円⇒3万円に変更されるキャンペーンが開始されました。

割引は利用を継続する限り適用されます。

※参照:学生と企業のコミュニケーションを促進する新卒採用支援サービス「LINE採用コネクト」 - LINE for Business (2019/08/09)
 https://www.linebiz.com/jp/column/service-information/hrcon_pre/新しいウィンドウで開きます

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